RÜCKSENDUNGEN

für Pakete, die innerhalb Deutschlands versendet wurden:

sollte Ihnen der gekaufte Artikel nicht gefallen, zu klein oder zu groß sein oder sogar Mängel aufweisen, bitten wir Sie, uns diesen Artikel wieder zurückzusenden.

Bitte beachten Sie nachstehende Vorgehensweise:

SH24-Retourenformular ausdrucken und ausfüllen oder den Lieferschein beilegen.

Der Rückversand geht auf eigene Kosten. Bitte beachten Sie, dass bei DHL nicht überall Tüten angenommen werden, sicherheitshalber einen Karton vorhalten.

Bitte schicken sie das Produkt mit den Originalverpackungen des Herstellers zurück. Vergessen Sie nicht,  dass noch alle Labels und Etiketten bei der retournierten Ware angeheftet sind.  Bitte Schuhkartons beim  Rückversand immer umverpacken, der nächste Kunde möchte auch einen unbeklebten Karton erhalten.

Nach Ankunft Ihrer Retoure bei uns dauert es in der Regel 7-10 Tag bis  diese geprüft und bearbeitet wird. Die Erstattung erfolgt dann auf Ihr Ausgankgskonto. Gesetzlich sind wir dazu verpflichtet, Ihre Retoure oder Ihren Umtausch innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.

Bei unfreien Rücksendungen werden die uns entstehenden Kosten in Höhe von 15€ vom Erstattungsbetrag abgezogen. Bei Annahmeverweigerung werden Ihnen 5€ für die Rücksendung berechnet.

Für Pakete aus anderen europäischen Ländern  zurückkommen:

Rücksendung aus dem Ausalnd sind portopflichtig! Wir empfehlen den Versand als versichertes Paket. Senden das Paket bitte an Sport Hegenloh, Brunnengasse 9, 73117 Wangen

Das Widerrufsformular und eine Kopie des Lieferscheins müssen beigelegt sein.

Die gesetzlichen Widerrufsbedingungen unter folgendem Link sind grundsätzlich geltend.