Allgemeine Kundeninformationen
Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen vom Bestellwert, Lieferort sowie von der Versand- und Zahlart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Versandkosten
A. Inlandsversand (Deutschland):
Per DHL:
- versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50,- €. Versand erfolgt als versichertes Paket.
- bei einem Bestellwert unter 50,- € betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 6,90 €. Versand erfolgt als versichertes Paket.
- bei Nachnahme betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 18,90 € (inklusive Übermittlungsgebühr, die von der Post erhoben wird). Versand erfolgt als versichertes Paket.
Per Spedition:
Fitnessgeräte, wie z.B. Laufbänder, Crosstrainer, Ergometer sowie Tischtennisplatten werden per Spedition versandt und sind innerhalb Deutschlands (ausgenommen deutsche Inseln) versandkostenfrei. Ein Versand auf deutsche Inseln erfolgt nur auf vorherige Anfrage.Bei Unklarheiten fragen Sie doch bitte vorab kurz per E-Mail nach, so dass wir Ihnen die Versandkosten mitteilen können.
B. Auslandsversand:
Im Ausland fallen für alle Produkte (ausgenommen Fitnessgeräte und Tischtennisplatten) unabhängig vom Bestellwert folgende Versandkosten an:
- Österreich, Dänemark und BeNeLux versichert: 16,00 €
- Frankreich (Festland), Italien (Festland), Großbritannien, Griechenland, Zypern, Malta versichert: 20,00 €
- Spanien (Festland), Finnland, Bulgarien, Schweden, Portugal, Irland, Estland, Litauen, Lettland, Rumänien versichert: 23,00 €
- Ungarn, Polen, Tschechien, Slowenien, Slowakei versichert: 25,00 €
Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung in die Schweiz nicht möglich ist. Weiterhin erfolgt der Versand von Fitnessgeräten und Tischtennisplatten auf ausländische Inseln und ins Ausland nur auf vorherige Anfrage.
Bei Fragen zum Versand wenden sie sich bitte vor Auslösung einer Bestellung per E-Mail an info@sporthegenloh.de
Bei Sonderaktionen gelten die gesondert angegebenen Versandkosten. Bei Auswahl falscher Versandmethode behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren bzw. sie per E-Mail vorab über Änderungen zu informieren.
Zahlungsmethoden
Der Rechnungsbetrag kann wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, Nachnahme, Paypal oder Barzahlung beglichen werden, sofern in der Aritkel- oder Produktbeschreibung nichts anderes vermerkt ist.
Bei Vorkasse überweisen Sie bitte den Betrag unter Angabe der Auftragsnummer auf folgendes Konto:
Begünstigter: Manfred Hegenloh
Postbank Stuttgart
KontoNR: 40366701
BLZ: 60010070
IBAN: DE37600100700040366701
SWIFT/BIC: PBNKDEFF600
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Bitte beachten: Eine Überweisung (auch Online) kann bis zu 2 Werktage in Anspruch nehmen.
Bei Kreditkarte können Sie zwischen Mastercard und Visa auswählen. Durch Angabe ihres Namens, Ablaufdatum und Kreditkartennummer sind wir ermächtigt, den Rechnungsbetrag von ihrem Konto abzuziehen. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt, wenn die Ware unser Lager verlässt.
Bei Nachnahme erfolgt die Bezahlung an unseren Logistikpartner direkt "an Ihrer Haustüre" bei Übergabe der Ware. Nachnahmepreise s.o.
Bei Barzahlung erfogt die Zahlung bei Abholung in unserem Ladengeschäft in der Brunnengasse 9, 73117 Wangen.
Mit Paypal:
- Wählen Sie in der Kaufabwicklung PayPal aus.
- Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto und geben info@sporthegenloh.de an.
- Sie überprüfen nur noch die Zahlungsdetails und bestätigen den Betrag.
- Ihre Zahlung ist mit wenigen Klicks abgeschlossen.
Lieferung
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Waren ab Lager (sofort lieferbar) innerhalb von 1-3 Werktagen und bei bestellbaren Waren beim Hersteller innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Für Fitnessgeräte und Tischtennisplatten gelten abweichende Lieferzeiten. Diese müssen beim Hersteller bestellt werden und werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung aufgeben " im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt binnen 24 Stunden nach Abschluss ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung bzw. Rechnung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.
Kundenlogin
Durch die Anmeldung im Kundenberich haben Sie weitere Vorteile. Sie können beispielsweise ihre Bestelldaten einsehen, sowie ihre persönlichen Daten ändern, diese werden bei uns gespeichert und sind jederzeit einsehbar.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
SPORT HEGENLOH
Inhaber: Manfred Hegenloh
Brunnengasse 9
D-73117 Wangen
Fax: +49 7161-926061
e-Mail: info@sporthegenloh.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
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Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
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Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
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Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Sie erreichen unseren Kundendienst Montag-Freitag von 9:00h bis 18:00h unter Telefon: 07161-926040 sowie per Email unter info@sporthegenloh.de
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.




