AGB
§ 1 Geltungsbereich
Für Online-Warenbestellungen bzw. Auktionen bei "HEGENLOH" gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Mit dem Absenden der Onlinebestellung gibt der Kunde/die Kundin ein bindendes Kaufangebot ab. Der Eingang der Bestellung wird auf elektronischem Wege bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebots dar. Im Falle der Annahme erfolgt diese durch separate Auftragsbestätigung.
§ 3 Lieferung
"HEGENLOH" ist zu Teillieferungen berechtigt. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, wenn und soweit dies für den Verbraucher zumutbar ist. Die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten trägt "HEGENLOH". Für Inseln muss ein Inselzuschlag berechnet werden. Keine Lieferung in die Schweiz, andere Länder wie bei den Kundeninformationen angegeben oder auf Anfrage.
Preise, Versandkosten und Gutscheine
Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen vom Bestellwert, Lieferort sowie von der Zahl- und Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
"HEGENLOH" berechnet für Lieferungen per DHL innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 Euro keine Versandkosten. Bei Vorkasse auf unser Postbankkonto gewähren wir zusätzlich 3% Skonto. Versandkosten ins Ausland, sowie weitere Versand- und Zahlungsmethoden sind der Seite "Allgemeine Kundeninformationen " zu entnehmen. Bei Sonderaktionen gelten die gesondert angegebenen Versandkosten. Bei Auswahl falscher Versandmethode behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren bzw. Sie per E-Mail vorab über Änderungen zu informieren.
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse, bei fehlerhaften Angaben und daraus resultierender Nichtzustellbarkeit stellen wir Ihnen 4€ Bearbeitungsgebühr/Rücksendekosten in Rechnung.
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Waren ab Lager (sofort lieferbar) innerhalb von 1-3 Werktagen und bei bestellbaren Waren beim Hersteller innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Für Fitnessgeräte und Tischtennisplatten gelten abweichende Lieferzeiten. Diese müssen beim Hersteller bestellt werden und werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Die Auslieferung der Ware zu einem vom Kunden/der Kundin genannten Wunschtermin ist möglich. Dazu muss die Bestellung mindestens drei Wochen vor dem Wunschtermin eingehen. Die Zustellung an Sonn- und Feiertagen ist nicht möglich.
Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden. Für ein Produkt kann jeweils nur ein gültiger Gutscheincode eingelöst werden. Allgemein können Gutscheinaktionen nur dann verwendet werden, wenn die Ware nicht schon ausdrücklich als bereits reduzierte Ware gekennzeichnet ist und nur für Produkte, für die die Gutscheinaktionen gelten. Gutscheine mit Produktnamen haben nur für das jeweils benannte Produkt Gültigkeit.
Rechnungen
Rechnungen können als pdf- Dokumente vorbehaltlich der Zustimmung des Empfängers auf elektronischem Weg übermittelt werden.
§ 4 Abnahme und Gefahrenübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Empfangnahme der Ware auf den Verbraucher über. Im übrigen verbleibt es bei der Vorschrift des § 447 BGB.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
SPORT HEGENLOH
Inhaber: Manfred Hegenloh
Brunnengasse 9
D-73117 Wangen
Fax: +49 7161-926061
e-Mail: info@sporthegenloh.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
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Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
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Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
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Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
§ 6 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit uns in Verbindung, wir senden Ihnen einen Retourenschein zum Zurücksenden der Ware. Bei eigenem Rückversand können wir maximal 4€ erstatten. Rückgabe und Umtausch sind nur möglich, wenn der Artikel noch mit unversehrten Original-Etiketten (im Originalzustand) versehen ist.
Sollte nach Teilrücksendungen der Wert der behaltenen Ware unter 50.- Euro liegen, fallen nachträglich Versandkosten in Höhe von 6,90 Euro an.
§ 7 Zahlung, Fälligkeit, Eigentumsvorbehalt
Der Kaufpreis wird spätestens mit der Bestätigung des Angebots an den Kunden/die Kundin fällig. Ist nichts anderes ausdrücklich und schriftlich vereinbart so gilt Vorkasse als vereinbart. Die Zahlung hat zu erfolgen auf das Konto Nr. 40366701 bei der Postbank Stuttgart, BLZ 60010070. Für Bestellungen aus dem Ausland ist keine Kreditkartenzahlung möglich. Bezahlt der Kunde/ die Kundin die gelieferte Ware nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraums, so kommt er in Verzug. Die gelieferte Ware steht bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von "HEGENLOH".
§ 8 Annullierung, Annahmeverzug
Tritt der Kunde unberechtigt von einem erteilten Auftrag zurück oder verweigert er unberechtigt die Annahme der Lieferung, kann "HEGENLOH" unbeschadet der Möglichkeit, einen höheren tatsächlichen Schaden geltend zu machen, 15% des Verkaufspreises/Auktionspreises für die durch die Bearbeitung des Auftrages entstandenen Kosten und für entgangenen Gewinn fordern. Dem Kunden/der Kundin ist jedoch der Nachweis gestattet, dass "HEGENLOH" ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder ein wesentlich geringerer als die Pauschale.
§ 9 Gewährleistung
9.1. Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn es sich bei den gelieferten Stücken um die abgebildeten handelt.
9.2. Im Falle des Vorliegens eines von uns zu vertretenden Mangels können Sie nach Ihrer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. In diesem Falle sind wir verpflichtet, alle zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transportkosten, Wege, Arbeits- und Materialkosten zu tragen. Soweit sich diese Kosten dadurch erhöhen, dass die Kaufsache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort verbracht wurde, sind wir ggf. zur Verweigerung der von Ihnen gewählten Art der Nacherfüllung berechtigt. Wir sind nach näherer Maßgabe des § 439 Abs. 3 BGB ggf. berechtigt, die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung abzulehnen.
9.3. Schlägt die Nacherfüllung fehl, was im Regelfall nach dem Gesetz nach einem erfolglosen zweiten Versuch der Fall ist, sind Sie berechtigt, Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadensersatz zu verlangen. Wenn Sie uns erfolglos eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gesetzt haben, können Sie gemäß den nachfolgenden Bestimmungen Schadensersatz statt der Leistung bzw. Aufwendungsersatz verlangen.
9.4. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir nur, soweit uns bzw. unseren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln oder eine schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht zur Last fällt. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
9.5. Wenn Sie als Verbraucher gekauft haben, verjähren Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche im Falle von Mängeln beim Kauf neuer Sachen innerhalb von zwei Jahren, beim Kauf gebrauchter Sachen innerhalb eines Jahres, jeweils ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Sache gerechnet. Wenn der Kunde Unternehmer ist, verjähren Mängelansprüche in 12 Monaten nach erfolgter Ablieferung der von uns gelieferten Ware beim Kunden. Beim Verkauf gebrauchter Güter wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Vorstehende Bestimmungen gelten nicht, soweit das Gesetz gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB (Bauwerke und Sachen für Bauwerke), § 479 Absatz 1 BGB (Rückgriffsanspruch) und § 634a Absatz 1 BGB (Baumängel) längere Fristen zwingend vorschreibt. Die vorstehenden Verjährungseinschränkungen gelten auch nicht für den Schadensersatzanspruch.
9.6. Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen nach dem Gesetz die Gefahr der Rücksendung der mangelhaften Sache tragen. Das heißt, Sie sind zur Vermeidung etwaiger Schadensersatzforderungen beispielsweise gehalten, die Ware so sicher als möglich zu verpacken. Am Besten geschieht dies dadurch, dass Sie die Ware wieder so verpacken, wie Sie bei Ihnen angeliefert wurde. Durch Beschädigungen beim Rücktransport aufgrund unangemessener Verpackung (Bsp.: Ware liegt ungesichert im Karton) oder anderer, in diesem Zusammenhang von Ihnen begangener Pflichtverletzungen, können wir Sie vom Gesetz her haftbar machen.
§ 10 Hinweise gem. Batterieverordnung
Wir verkaufen u.a. Batterien und Akkus bzw. solche Geräte, die Batterien und/oder Akkus enthalten. Deshalb sind wir nach der Batterieverordnung (BattV) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Sie sind vielmehr zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder in unserer Verkaufsstelle oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Batterien und Akkus sind mit einer durchgekreuzten Mülltonne sowie dem chemischen Symbol des Schadstoffes bezeichnet, nämlich "Cd" für Cadmium, "Hg" für Quecksilber und "Pb" für Blei."
Die einschlägigen Vorschriften der Batterieverordnung finden Sie unter:
http://www.gesetze-im-internet.de/battv/index.html
§ 11 Garantie bei Großgeräten im Fitnessbereich
11.1. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen nichtig sein, werden davon die übrigen Teile nicht berührt. Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
11.2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht ein Ausnahmefall nach § 29 EGBGB vorliegt. Gerichtsstand ist Wangen, wenn und soweit der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
§ 12 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 13 Schlussbestimmungen
13.1. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen nichtig sein, werden davon die übrigen Teile nicht berührt. Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
13.2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht ein Ausnahmefall nach §§ 29, 29a EGBGB vorliegt. Gerichtsstand ist Wangen, wenn und soweit der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen.
Kundendienst
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag-Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr unter Telefon: 0180-5013025 *** oder per email unter info@sporthegenloh.de
AGB Version 2.5 - Stand: 23.01.2012
